Política de Privacidade

A Velocy AI valoriza a sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nossos serviços, plataformas e soluções de Inteligência Artificial.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone e empresa, fornecidos ao preencher nossos formulários.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de Interação com IA: Ao interagir com nossos bots e arquiteturas cognitivas, podemos processar os textos e escolhas da conversa estritamente para fornecer as respostas adequadas e aprimorar o serviço.

2. Como Usamos as Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter nossas soluções de automação.
• Responder a solicitações de diagnóstico, suporte e atendimento.
• Melhorar e personalizar nossos modelos de IA e a experiência do usuário.
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço e atualizações importantes (com opção de opt-out).

3. Compartilhamento de Dados

A Velocy AI não vende suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nos seguintes casos:

• Com provedores de infraestrutura em nuvem e parceiros de tecnologia essenciais para a operação (ex: OpenAI, AWS), sob rigorosos acordos de confidencialidade.
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais padrão da indústria (incluindo criptografia) para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão na internet é 100% seguro.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail abaixo.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato em:
[SEU_EMAIL_DE_CONTATO]